Hvordan logger jeg ind i gaveshoppen?
Log ind med din e-mail i begge felter.
Hvem skal jeg spørge om yderligere specifikationer på gaverne?
Kontakt kundeservice på
kundeservice@gavefabrikken.dk eller på tlf.:
70 70 20 27
Hvordan vælger jeg min gave?
Find den ønskede gave og tryk ”vælg”.
Udfyld felterne med dit navn og e-mail og vælg, hvor du ønsker at afhente din gave.
Hvordan ved jeg om mit gavevalg er gennemført?
Gavevalget er først gennemført når du har modtaget en kvittering.
Kan jeg ændre mit gavevalg?
Gavevalget kan ændres så ofte du ønsker, indtil shoppen lukker. NB. Det er altid det sidste gavevalg, der er gældende.
Hvorfor har jeg ikke modtaget en kvittering for mit gavevalg?
Tjek om kvitteringen evt. er havnet i dit spamfilter. Er dette ikke tilfældet, kan du have tastet forkert e-mailadresse. Hvis problemet ikke er løst, så kontakt kundeservice på
kundeservice@gavefabrikken.dk eller på tlf.: 70 70 20 27.
Hvornår modtager jeg min gave?
Spørg på din arbejdsplads, hvornår der er gaveuddeling.
Kan jeg bytte min gave?
Gaverne er nøje udvalgt af din arbejdsgiver og kan derfor ikke byttes.
Hvad gør jeg, hvis min gave er defekt?
Kontakt kundeservice på
kundeservice@gavefabrikken.dk eller på tlf.:
70 70 20 27